10月30日，内容海尔智家发布2020三季报。
灵感空间里，产业卡萨帝钛金无缝真双胆热水器双动力大水量，产业单人速洗、全家连洗都无压力......海尔智家在双11用一场边玩边看边买的直播，让用户买得放心更安心。拿10月31日晚的《海尔智趣新潮夜》来说，工业现场披哥浪姐们亲自下场体验：智慧空间里，舅舅王耀庆当场就要下单的精华洗场景，2分钟就能洗净白衬衣。
懂用户需求，内容精准高效触达用户。数字化提效，产业提升体验放大用户价值海尔智家的好产品、产业好服务贯穿售前售后，给用户提供了全流程极致体验，带去了覆盖衣食住娱的美好生活体验，进而成为用户第一选择。海尔智家创新用户数字化运营平台，工业从需求端开始，就能得到更有价值的用户画像，实现从产品购买、使用到服务，全生命周期的精准投放。
20分钟海尔天猫官方旗舰店单直播间成交破1亿，内容成为家电行业首个破亿直播间，海尔品牌活跃消费者价值行业第一。这种良性循环背后，产业离不开海尔智家高端、场景、生态三级品牌战略支撑。
而这背后离不开海尔智家对三级品牌战略的坚持，工业以及积极地进行数字化转型。
从售前到售后，内容追求极致赢得用户信赖双11之战，抢的就是用户。人工智能、产业物联网等新技术与床垫的结合，正在掀起新一轮的深睡革命浪潮。
工业这是国人首个量化的床垫更换标准,也成为健康睡眠生活的专项指导。内容在核心技术上,喜临门的Smart1床垫运用了睡姿智适应和AI睡眠数据技术,不仅能自动学习还能自动升级。
在产品端，产业喜临门推出了搭载了SmartWave护脊深睡系统的智能床垫Smart1，拉开了深睡革命的大幕。与此同时，工业喜临门还作为主要参与企业，起草了数十项国际、国家、行业标准，引领行业持续革新与提档升级。